生效日期:2024年6月1日
更新日期:2026年5月6日
投研大师的各项网络服务的所有权和运营权归和讯信息科技有限公司(以下称“投研大师”或“我们”)所有。投研大师依照本隐私政策及其不时发布的操作规则提供网络服务,此外,当服务使用者(以下称“用户”)使用投研大师各项分类服务时,用户应当同意本隐私政策的全部内容并遵守与该项服务相关的规则与要点。前述所有规则与要点均构成本隐私政策的一部分。用户必须完全同意所有隐私政策并完成注册程序,才能成为投研大师的正式用户。
除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
您在同意本隐私协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。
本文将帮助你了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用必要的个人信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要个人信息,您均可以拒绝提供且不影响您开启或使用其他功能或服务。我们将在本文中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
精确地理位置、摄像头、麦克风、相册、存储、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮助您了解查询、访问、更正、个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1. 我们如何搜集和使用您的信息?
1、您提供的信息
(1)您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的电子电话号码等信息。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。当您使用某些特定功能或服务时,根据法律法规要求(如实名制管理),相关服务提供可能需要收集您的真实身份信息。
(2)您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。
2、您在使用服务过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1. 注册、登录、认证
1.1.1.注册、登录、注销
a. 当您注册、登录投研大师及相关服务时,您可以通过填写经过实名认证的手机号创建帐号,并且您可以选择完善相关的账户信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册并创建帐号。您还可以根据自身需求在投研大师APP的“编辑资料”页面中选择填写性别、所在地等来完善您的信息。
b. 基于我们与第三方服务商的合作,您可以使用第三方帐号登录并使用投研大师及相关服务,您将授权我们获取您在第三方平台注册的帐号公开信息(头像、昵称、地区、性别),用于与投研大师帐号绑定,使您可以直接登录并使用投研大师及相关服务。我们还基于与第三方服务商的合作,向您提供“一键登录”功能。若您选择以该功能登录投研大师及相关功能,则视为您明示同意服务商将其获得的您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。前述第三方服务商均通过嵌入在投研大师APP中的软件开发工具包获取您的相关个人信息,具体您可详见下文。若您不愿意让该等第三方服务商知晓您的个人信息,请您不要使用第三方账号登录或“一键登录”功能。
c. 您可以在我的-设置-账号注销中进行您账号的注销,因涉及到用户的相关权益,所以目前账号注销只能通过人工操作进行实现。
1.1.2. 实名认证
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,给您提供证券投顾服务内容前,您需要进行实名认证。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(真实姓名、身份证号码),该信息属于“个人敏感信息”。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法通过投研大师体验证券投顾服务(例如直播、录播课程等),或在使用上述功能的过程中受到相应限制,但不影响其他功能与服务的正常使用。投研大师将妥善存储您提供的实名身份信息,并委托具备合法资质的数据平台进行处理,以实现实名认证功能。
1.2. 资讯浏览
a. 为向您提供资讯浏览服务,帮助优化服务和排查使用过程中遇到的问题,我们可能会收集必要的个人设备信息(指包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码(IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、OAID、SIM卡IMSI信息)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、产品版本号)、网络信息(WLAN接入点、基站等传感器信息、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息)、日志信息(操作日志、服务日志)、个人上网记录(网站浏览记录、软件使用记录)。BSSID、SSID、MAC地址(BSSID用于标识无线接入点,SSID用于标识无线网络,MAC地址即媒体存取控制位址,也称为局域网地址,以太网地址或物理地址,是用来确认网络设备位置的位址)。
b. 投研大师对收集的设备信息、网络信息、日志信息或个人上网记录均进行去标识化处理,处理后的数据将形成无法直接关联您身份的编码。如果我们将以上去标识化的信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,以上去标识化的个人信息将被视为个人信息,投研大师将采取与其他个人信息同等的保护措施。
1.3. 发布与互动
1.3.1.信息发布
a. 您发布内容、评论、回复、点亮时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
b. 您使用发图文、发音视频功能时,我们会以弹窗形式请求您授权投研大师调用存储(或照片、相机)权限,以便我们获取您要用于发布的图片和音视频。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用投研大师的其他功能。
c. 在您发布信息时,我们可能会提供显示位置的服务,当您选择显示位置时,我们会请求您授权投研大师调用地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用投研大师的其他功能。
d. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,包括其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息,具体为在回复、评论、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息。
1.3.2. 互动交流
您主动关注您感兴趣的名师、频道、并进行互动,进行浏览、回复、评论、收藏、或分享内容时,我们会收集您关注的帐号,并向您展示您关注帐号发布内容。
1.4. 搜索
您使用“投研大师”的搜索服务时,我们会收集并存储您的搜索关键字信息。为了提供高效的搜索服务,部分搜索关键字信息会暂时本地存储在您的设备之中,用于向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
1.5. 下载
当您需要下载图片、音视频时,我们将以弹窗形式向您请求存储(或照片、相机)权限(若您已经授权投研大师存储,将不再提示)的授权,以便您能保存前述图片、音视频。若您需要撤回授权,您可以使用您手机系统中的权限管理(或设置)功能,关闭投研大师的存储(或照片、相机)权限,且不影响您使用其他功能。
1.6. 运营用与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
1.6.1.为了保障软件与服务的安全,运营的质量和效率,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一移动设备识别码(IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI信息)、UUID、必要的移动应用列表信息、软硬件及设备、设备环境信息)与日志信息(包括您的搜索和浏览记录、关注、播放记录、访问量、播放时长、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间)。
1.6.2. 为了预防恶意程序及安全、确保运营质量及效率,我们会收集您安装的投研大师APP的应用信息或正在运行的进程信息、投研大师APP的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
1.6.3. 在此您郑重确认并同意:我们可以使用您的账户信息、设备信息、网络信息、日志信息、获取手机应用列表以及与我们合作的第三方(含关联方)在获得您授权后或依法可以向我们共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测和打击黑产、检测及防范安全事件。
1.7. 日历提醒
当您需要使用课程开课提醒功能,我们将以弹窗形式像您请求可读取/写入日历的权限,收集您的日历信息用于在课程开播时第一时间通知您。若您需要撤回授权,您可以使用您手机系统中的权限管理(或设置)功能,关闭投研大师的可读取/写入日历权限,且不影响您使用其他功能。
1.8. 其他
为了对根据您的联网状态提供相应服务,我们需要查看您当前的网络状态,连接WLAN网络和断开,检查wifi的打开关闭状态。例如,当您使用手机流量时,如您点击观看视频,我们会请求您同意使用流量观看视频。您首次使用APP时,为便于您使用本地网络,我们会请求打开访问本地网络的权限,您可以在您的设备设置中关闭该权限,权限关闭后,投研大师APP将无法发现或连接到您所用本地网络上的设备。
1.9. 收集、使用个人信息目的变更
随着我们业务的发展,投研大师的功能和提供的服务将会有所变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的保持一致。在与原处理目的发生变化的情形下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的授权同意。
1.10. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与投研大师履行法律法规规定的义务相关的;
b. 与国家安全、国防安全直接相关的;
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
f. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
g. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
h. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
i. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为;
j. 法律法规规定的其他情形。
2. 第三方合作伙伴SDK或相关技术
应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户,第三方合作伙伴SDK或相关技术获取用户信息情况披露如下;
友盟SDK:由北京锐讯灵通科技有限公司提供app崩溃报警、用户应用行为统计和推送服务,我们可能会将您的SD卡信息提供给北京锐讯灵通科技有限公司,用于为您提供推送服务。为了基于设备提供的SDK服务和基于粗略位置用于区域维度的应用分享,提供数据报表,我们会收集您的设备信息【包含:设备型号、设备名称、设备序列号、设备唯一标识符 (包括:IMEI/IMSI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP)等】对于采集的设备信息我们将采用SSL协议加密及HTTPS传输加密技术保障安全,并采取加密、去标识化等安全措施脱敏处理。( 此产品的隐私政策条款,可参考友盟平台服务协议: https://www.umeng.com/policy );
腾讯Brgly SDK:com.tencent.bugly由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供Cr ash监控、崩溃分析服务、热更新服务,可能会获取您的网络状态信息,设备信息,将您的手机设备信息、网络请求结果提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司,用于为监控本公司的产品运行状态以便为您提供更好的服务( 此产品的隐私政策条款,可参考腾讯Bugly用户协议: http://bugly.qq.com/v2/contract );
一键登录SDK(移动/联通/电信):该功能为移动、电信及联通三大运营服务商提供, 为用户提供一键登录功能。可能需要权限:访问网络、录音、获取网络状态、获取WiFi状态、改变网络状态、应用列表信息、写入外部存储、读取外部存储、读写系统设置、SIM卡信息SIM State、查看wifi连接。在用户登录客户端时访问您的设备标识网络状态、以便实现本机号码的快速登录功能。该sdk会导入com.cmic.sso(移动、中国移动),com.taobao.accs SDk并且获取运行中进程信息;其中个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEl/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以及手机号码。
3.我们承诺
(1)我们不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示广告;
(2)我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名(除非经您授权同意);
(3)在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
4.我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:
4.1、共享
我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先已获得您的明确授权或同意;
(2)根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护投研大师及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4.2、转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
4.3、披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
4.4、共享、转让、公开披露您的个人信息的例外
请您知悉,根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(7)法律法规等规定的其他情形。
5.我们如何保护您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
5.1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 客户端使用账号登录,查看个人信息。 如果您无法通过上述方法访问这些个人信息,您可以根据本政策第八条“投诉通道”中公示的联系方式与我们沟通解决。
5.2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述方法更正这些个人信息,您可以根据本政策第八条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。
5.3、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统 中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.4、尽管已经采取合规安全措施,但无法完全保障个人信息在非安全网络环境中的绝对安全,敬请您妥善保管账号密码,及时修改密码、切勿泄露个人信息,主动做好安全防护。网络环境存在信息泄露风险,若发生信息安全事件,我方将立即启动应急响应机制,采取以下补救措施:
(1)即刻阻断泄露源头,关停涉险功能、修复系统漏洞,封禁异常访问,防止泄露范围扩大;
(2)对泄露的敏感信息做脱敏、加密处理,排查所有受影响数据并做安全加固;
(3)为受影响用户推送密码重置提醒,登录设备异常提醒;对高风险账号临时限制登录等措施,解除风险后恢复。
(4)对造成的用户损失及时跟进解决用户合理诉求;
(5)全面排查系统安全隐患,完善安全防护机制,杜绝同类事件再次发生。并立即通过推送通知、邮件、短信、信函等方式逐一告知您事件情况、影响、处置措施及风险防范、补救建议;难以逐一告知时,将采取有效形式发布公告。并按要求向监管部门上报处置全流程。
6、我们如何处理儿童的个人信息
6.1、未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。
6.2、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,您可以通过本隐私政策第八条“投诉通道”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。
7. 您如何行使您的个人信息主体权利
7.1接收信息的自主可控
自主决定接收推送消息: 我们的消息推送可能会根据系统的自动化决策机制做出。我们不断完善系统优化方案的同时,在审核层面也采取了严格的审核策略。特别地,为保障您接收信息的自主性,当您对我们推送的信息不感兴趣或希望减少某些信息时,您可以通过“设置-推送通知”自主选择或取消特定类型的推送消息。
7.2 查询、更正个人帐号信息
您可以查询、访问您的头像、昵称、性别、所在地区,并可以在投研大师的“个人信息”功能中进行修改(前往“我的-个人信息(通过点击个人头像)“)。
您可以通过“我的-个人信息(通过点击个人头像)“更改投研大师及相关服务的昵称、头像。
7.3.查询、更正、取消您的关注帐号内容
a.您可以在“我的”页面,点击“我的关注”,查询您关注的用户,并可以在该界面取消关注帐号。
7.4.查询、删除您的收藏、清理缓存
(1)在“我的”界面,点击“我的收藏”,点击某条记录访问收藏的内容,您也可以选择,点击“取消收藏”按钮,取消收藏该条收藏记录;
(2)您可以通过 “设置-清除缓存”,删除缓存中的所有记录。
7.5转移您的个人信息
如您需要将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,您可以通过“12.联系我们”中的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,经审核符合国家网信部门规定条件的,我们将向您提供个人信息转移的途径,但法律法规另有规定的或我们与您另有约定的除外。
我们也将采取必要的信息管理措施与技术手段,确保转移过程的安全性,防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。
7.6.投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过投研大师APP“我的-在线客服”,或者参照本指引第12条公开的联系方式与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
8.您分享的信息
我们会提供网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息、您对他人上传或发布的信息作出的回应,以及与这些信息有关的日志信息等,只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。
即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或第三方在公共领域保存。
请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。
9.关于自启动的说明
由于APP提供了推送功能,需要保证用户及时准确的收到推送内容,包括但不限于关注内容推送、订阅内容推送等,故需要自启动后台打开推送服务,此过程需要启动APP进程或推送相关的三方关联启动。
10.应用内所涉及推荐概念说明(不存在个性化/定向推送说明)
应用内涉及推荐内容属于展示讲师长篇文字或者视频类内容,仅在通用性内容中过滤了字数较多的文章/播放数较少的视频消息进行展示,所有用户看到的内容一致,并非数据个性化推荐内容。因不存在个性化/定向推送功能,故应用内无需设置关闭个性化/定向推送功能开关。
11.在进入首页浏览页面时,应用会获取设备信息(MAC地址,Andoird_id,OAID,VAID)作为设备标识符,这是应用提供基础服务所必须的。
12.联系我们
如您对本政策或相关信息的处理有任何问题或疑问,或者就我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益进行投诉,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求。
通过投研大师APP“我的-在线客服”;
电话:010-65880240
13.本政策的更新
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在网页以及App中以通知公告等形式发布,您可以访问网页以及App查询最新版本的隐私政策。